|
Vásárlási Feltételek
Webáruházunkat azoknak az érdekosöknek ajánljuk,
akik Internet elérhetoséggel rendelkeznek. Az on line vásárláshoz
a következoket kell tennie: a webáruházunkba való
bejutás elofeltétele a vásárló regisztrálása.
Pontos adatainak felvétele azért szükségszeru, és
elkerülhetetlen, mert ezek alapján tudjuk azonosítani megrendelésüket,
megállapítani kedvezményeik mértékét,
és természetesen címük alapján juttathatjuk
el csak a terméket az Interneten vagy postán.
Internetes áruházunkban megtekintheti és megrendelheti
az aktuálisan megvásárolható termékeinket
sok esetben ajándékokkal, kedvezményekkel. A gombbal beteheti
a kívánt árut a "kosárba". A kosár
arra szolgál, hogy itt gyujtse a megrendelni kívánt termékeket,
és láthassa, mennyi a várható összes költsége.
A kosárból véglegesítheti a megrendelését
a "megrendelés" gombbal, illetve a megrendelés fixálása
elott még ki kell választania a fizetés módját.
Ezzel a lépéssel a vásárló egy automatikus
e-mailt küld nekünk rendelési szándékáról,
mi kérés esetén visszajelzésképpen e-mailben
vagy telefonon is értesítjük, hogy rendelése megérkezett-e
a rendszerünkbe.
Azonnali internetes letöltések, kiszolgálások esetén
ennek nincs jelentosége, hiszen a kért on line digitális
termékeket, netán belépési adatokat egy fizetos
területre a vásárlás követo másodpercekben
már meg is kapja.
Ön az adott termék(ekek) megrendelésével a Webáruházban
jelzett kondíciók mellett kötelezettséget vállalt
a termékek megvásárlására, Társaságunk
pedig kötelezettséget vállalt a Webáruházba
jelzett kondíciók melletti értékesítésre,
illetve leszállítására.
A termékek mellett feltüntetett ár tartalmazza az Áfa-t
is
Szállítás
Azoknak a vásárlóknak, akik úgy döntenek, hogy
a termék házhoz szállítását kérik
(kérjük, figyeljék, hogy termékek esetén lehetséges
ez, mert a Webáruház alapvetoen on line, az Interneten, elektronikusan
átadható termékeket kínál), a vételáron
felül a szállítási költséget is meg kell
fizetniük. Ez a díj: 1200-3500 Ft között változik
a termék súlyától függoen. Az adott termék
esetében mindig jelezzük, hogy melyik szállítási
költséget kell hozzá kiválasztaniuk.
Internetes vásárlás esetén a megrendelést
követoen a rendszer egy e-mailt küld Önnek a megrendelés
egyes tételeinek és a költségek teljes részletezésével
A megrendelt on line termékeket azonnal átadjuk.
A megrendelt nem on line termékeket –amennyiben azok mind raktáron
vannak – a megrendelés fogadásától számított
7 napon belül küldjük. Nagy kereslet esetén elofordulhat,
hogy egyes termékekbol hiány keletkezik, ilyen esetekben a szállítási
határido hosszabb lehet, amelyrol megrendelés idopontjában
kollégáink adnak felvilágosítást.
A küldemény átvételekor a kézbesíto
jelenlétében ellenorizze annak sértetlenségét.
Sérült csomagot ne vegyen át! Minden megrendelés esetében
az ár megtérítése az átvétel pillanatában
történik. A számlát és a termékhez kapcsolódó
használati útmutatót, esetleg jótállási
jegyet, egyéb információs anyagot a csomagban mellékeljük.
Csere. Jótállás.
On line digitális termékek esetében csere
nem lehetséges. Természetesen, ha egy file megsérülne
szerverünkön vagy tartalomszolgáltató partnereinknél,
annak cseréjérol gondoskodunk, de a hálózatban –
tolünk független okokból - esetlegesen megsérült,
netán a Vásárló számítástechnikai
rendszerén hardver/szoftver okokból nem kezelheto file cseréjére
nincs lehetoség. Az esetlegesen – általunk ellenorizhetoen-
hibás jelszó helyett újat biztosítunk, de elveszett
jelszó pótlása nem áll módunkban.
A 151/2003. (IX. 22 Korm. rendelet) által a kötelezo
jótállás körébe rendelt termékek jótállási
jegyét a csomagokban mellékeljük.
Ha az Ön által rendelt termék gyári hibás vagy
a használati útmutatóban leírt alkalmazás
betartása ellenére is hibásan muködik, természetesen
érvényesítheti a termékre vonatkozó szavatossági
illetve jótállási igényeit. Az áru helyes
visszaküldése:
• Kérjük, az árut egyszeru csomagként, "kísérolevél
belföldi postacsomaghoz" zöld színu nyomtatvánnyal
és ne utánvéttel adja fel, mert az így visszaküldött
csomagot nem áll módunkban átvenni !
• Csereáru esetén átvállaljuk a postaköltséget.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy garanciánk csak sértetlen,
még nem használt termékekre érvényes, valamint
azt, hogy a kellékszavatossági igények a szerzoi jogi védelem
körébe eso tevékenység során létrejött
termékekre (hanglemezek, hangkazetták, VHS filmek, DVD, stb.),
valamint a használata során elfogyasztott termékekre nem
érvényesíthetok.
• Pénzvisszafizetés esetén a számlát
mindenképpen küldje vissza! Visszaküldött áruk
vételárát a postafordultával, de legfeljebb 10 napon
belül küldjük postai úton. A szállítási
költséget nem áll módunkban visszafizetni.
•
Személyes reklamációra a vevoszolgálatunkkal elozetesen
telefonon (06 1 239-0826 egyeztetett idopontokban van lehetoség hétköznap
10-15 óra között, illetve a shop@netpay.hu Email címen.
Vonatkozó jogszabályok:
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevok között kötött
szerzodésekrol
18/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a fogyasztóval kötött szerzodésben
tisztességtelennek minosülo feltételekrol
1997. évi LVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységrol
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemrol
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási
cikkekre vonatkozó kötelezo jótállásról
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerzodés keretében
érvényesített szavatossági és jótállási
igények intézésérol
1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvrol
Adatvédelem
A NetPay a vásárlói által megadott személyes
adatokat bizalmasan, a hatályos jogszabályi eloírásokkal
összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról,
megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket,
amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és
más ajánlások érvényre juttatásához
szükségesek.
Vonatkozó jogszabályok:
1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelmérol
és a közérdeku adatok nyilvánosságáról
1995. évi CXIX. törvény a kutatás és közvetlen
üzletszerzés célját szolgáló név-
és lakcímadatok kezelésérol
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások,
valamint az információs társadalommal összefüggo
szolgáltatások egyes kérdéseirol
Azok részére, akik személyes adataik megadták és
azok kezelésére, használatára cégünket
felhatalmazták, kérelmükre a kérelemben foglaltaknak
megfeleloen minden esetben részletes tájékoztatást
nyújtunk a kezelt személyes adatokról, az adatkezelés
céljáról, jogalapjáról, idotartamáról
és az adatkezeléssel összefüggo tevékenységrol.
Amennyiben nem kívánja, hogy a jövoben ajánlatainkkal
megkeressük, kérjük, jelezze nekünk!
|